Техническая поддержка сайтов

Поддержка сайтов

Зачем нужна техническая поддержка сайтов?

Вы счастливый обладатель сайта или сайт еще в стадии разработки? Возможно вы только планируете заказать создание сайта для вашей компании? Не важно к какой категории вы относитесь в данный момент, но вам следует знать, что вам необходима техническая поддержка сайтов.

Для успешного ведения бизнеса в сети Интернет ваш сайт должен быть «здоровым». Сайт должен быть всегда доступен и работоспособный, защищен от внешних атак и содержать актуальный контент. Именно для этого существуют сотрудники технической поддержки в веб-студиях и фрилансеры вроде меня. В данный момент, компании с которыми я сотрудничаю обслуживают более 100 различных сайтов (если честно не знаю точную цифру, но я работал примерно с этим количеством). Периодически я занимаюсь их техническим обслуживанием: обновление, ре-дизайн, наполнение новым контентом, обновление WordPress и плагинов, исправление различных ошибок, оптимизация и т.д. Если у вас есть сайт и ему необходима профессиональная поддержка — напишите мне, обсудим.

Техническая поддержка сайтов

Техническая поддержка — гарантия развития вашего онлайн бизнеса. «Нездоровый» сайт не способен приносить желаемые результаты! Лучший способ вылечить болячку — предотвратить ее появление. Техподдержка спасет от вирусов и спама, предотвратит взлом и блокировку ресурса, вовремя предупредит о необходимости продления хостинга или домена. Хотите добавить новый раздел или необходимо править старый? Нужно увеличить скорость загрузки страниц сайта? Закажите поддержку сайта и спите спокойно! Услуга не бесплатная, но и не дорогая. Немного погуглив можно увидеть различные расценки от 50 до 200$ в месяц +-, в зависимости от потребностей. Если вы решите воспользоваться моими услугами: во-первых вы сделали правильный выбор, а во-вторых —  у меня нет фиксированной ставки, сколько работал за столько вы и платите (почасовая форма оплаты).

Не упустите клиентов!

Представьте картину. Вы вложили какое-то количество денег в продвижение вашего сайта, на него заходят пользователи и видят картину Репина: страницы грузятся мучительно долго, некоторые изображения не грузятся вообще, важные элементы сервиса работают неправильно… Логическим концом будет то, что пользователь закроет сайт и маловероятно еще когда-нибудь зайдет на него. Но это еще половина беды, т.к. сайт в таких случаях еще и теряет позиции поисковой выдаче.

Как итог, деньги вложенные в разработку и продвижение устремились в страну потерянных вещей. Не допустите этого! Привлечь и удержать клиента непросто, а вернуть назад разочаровавшегося практически не возможно.

Что входит в техническую поддержку сайтов?

Избежать неприятностей и неполадок не удастся никому, будьте в этом уверенны. Это могут быть вирусные атаки, сбои серверов, криворукость контент-менеджеров и т.д. Техническая поддержка сайтов — это регулярный мониторинг работоспособности и оперативное устранение неполадок.

Перечень работ, входящих в поддержку сайтов:

  • Ежедневная проверка доступности сайта
  • Бэкап (резервное копирование) данных
  • Проверка на вирусы
  • Мониторинг и устранение технических ошибок
  • Проверка битых (неработающих) ссылок
  • Обновление/добавление контента
  • Работа со специалистами хостинг-провайдера
  • Мониторинг правильности работы форм обратной связи
  • Любые работы по ре-дизайну либо доработке сайта
  • Консультация по всем вопросам, касающимся работы вашего сайта

В условиях современного рынка успешный сайт постоянно нуждается в обновлении и развитии. Сайт, за которым не следит квалифицированный специалист начинает доставлять проблемы и перестает приносить доход. Вам это нужно???

Поиск